Hesap ve Veri Silme Talebi
Tensyo · Kişisel Sağlık Takip Uygulaması
Uygulama Sahibi
com.tensyo.tensyo)
1. Uygulama İçinden Silme (Önerilen Yöntem)
Hesabınızı ve tüm sağlık verilerinizi anında silmenin en hızlı yolu uygulama içindendir:
- Tensyo uygulamasını açın.
- Profil sekmesine gidin (alt menüde sağ uçta).
- Aşağı kaydırıp "Yasal" bölümünü bulun.
- "Hesabımı Sil" seçeneğine dokunun.
- Açılan onay penceresinde "Evet, Hesabımı Sil" butonuna basın.
İşlem birkaç saniye içinde tamamlanır. Aşağıdaki tüm veriler kalıcı olarak silinir.
2. E-posta ile Silme Talebi (Alternatif Yöntem)
Uygulamaya erişiminiz yoksa veya tercih ederseniz, aşağıdaki yöntemle silme talebinde bulunabilirsiniz:
- tensyosupport@gmail.com adresine e-posta gönderin.
- Konu:
Hesap Silme Talebi - İçerikte hesabınıza kayıtlı e-posta adresinizi belirtin.
- Talebiniz en geç 30 gün içinde işleme alınır ve tarafınıza bilgi verilir (KVKK Madde 13 gereği).
3. Silinecek Veriler
Hesap silme işleminde aşağıdaki veriler kalıcı olarak silinir:
- Hesap bilgileri: E-posta adresi, kullanıcı adı, profil fotoğrafı (Google ile giriş yaptıysanız)
- Tansiyon ölçümleri: Tüm sistolik/diastolik/nabız kayıtları, ölçüm zamanları, notlar
- İlaç kayıtları: İlaç adları, dozlar, hatırlatıcı saatleri, stok bilgisi
- İlaç logları: "Alındı/alınmadı" işaretleme geçmişi
- Kilo ve BMI kayıtları: Tüm kilo ölçümleri, boy, hedef kilo
- Profil bilgileri: Boy, cinsiyet, doğum yılı
- KVKK onay kaydı: Onay tarihi ve sürüm bilgisi
- Yerel veriler: Cihazınızdaki tüm uygulama önbelleği ve tercihler
- Bildirim kayıtları: Planlanmış tüm ilaç hatırlatıcıları
4. Saklanmaya Devam Eden Veriler
Hesap silme sonrası hiçbir kişisel veri saklanmaz. Tüm Firebase Firestore koleksiyonları ve Firebase Authentication kaydı kalıcı olarak silinir.
Yasal yükümlülüklerimiz çerçevesinde (örn. KVKK denetim kayıtları) silme talebinin kendisinin yapıldığına dair anonim bir kayıt 6 ay süreyle tutulabilir; bu kayıt size dair hiçbir kişisel bilgi içermez (yalnızca silme talebinin gerçekleştiğinin doğrulanmasını sağlar).
5. KVKK Madde 11 Hakları
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Madde 11 uyarınca, silme dışında aşağıdaki haklara da sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşleme itiraz etme
- Verilerinizin taşınabilirliğini talep etme (uygulama içinden Profil > Verilerimi İndir ile JSON formatında dışa aktarabilirsiniz)
Bu hakları kullanmak için aynı şekilde tensyosupport@gmail.com adresine başvurabilirsiniz.
6. Veri Sorumlusu
Alperan Soysal — 193 sayılı Gelir Vergisi Kanunu Mükerrer Madde 20/B kapsamında mobil uygulama geliştiriciliği istisnasından yararlanan bireysel geliştirici. KVKK kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizi işler.